Bedingungen und Konditionen Webshop

Einführung

Dies sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten immer, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung über unsere Website aufgeben, und sie enthalten wichtige Informationen für Sie als Käufer. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch. Wir empfehlen Ihnen außerdem, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie zu einem zu einem späteren Zeitpunkt einsehen können.

Artikel 1. Begriffsbestimmungen

• Van Verre: mit Sitz in Amsterdam und eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 73592528, firmierend unter Van Verre.
• Website: die Website von Van Verre, zu finden unter www.van-verre.com und allen ihren Subdomains.
• Kunde: die natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit Van Verre abschließt und/oder auf der Website registriert ist.
• Vertrag: jede Vereinbarung oder jeder Vertrag zwischen Van Verre und dem Kunden, dessen Bestandteil die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind.
• Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 2.  Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Lieferungen von Van Verre, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Wenn der Auftraggeber in seinem Auftrag, seiner Bestätigung oder einer anderen Mitteilung, in der er sich auf die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beruft, von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende oder darin nicht enthaltene Bestimmungen aufführt, sind diese Bestimmungen für Van Verre nur dann verbindlich, wenn und soweit Van Verre sie schriftlich angenommen hat.
3. In den Fällen, in denen neben den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische produkt- oder dienstleistungsbezogene Bedingungen gelten, kann sich der Kunde im Falle unvereinbarer Allgemeiner Geschäftsbedingungen stets auf die für ihn günstigste anwendbare Bedingung berufen.

Artikel 3. Preise und Informationen

1. Alle Preise, die auf der Website und in anderem Material von Van Verre veröffentlichten Preise enthalten Steuern und andere staatliche Abgaben, sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist.
2. Wenn Versandkosten in Rechnung gestellt werden, werden diese rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich mitgeteilt. Diese Kosten werden auch im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
3. Der Inhalt der Website wird mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Van Verre kann jedoch nicht garantieren, dass alle Informationen auf der Website jederzeit korrekt und vollständig sind. Alle Preise und sonstigen Informationen, die auf der Website und in anderen von Van Verre stammenden Materialien sind vorbehaltlich offensichtlicher Programmier- und Tippfehler.
4. Van Verre kann nicht für Farbabweichungen verantwortlich gemacht werden, die sich aus der Qualität der der auf dem Bildschirm angezeigten Farben ergeben.

Artikel 4. Vertragsabschluß

1. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Kunde das Angebot von Van Verre zu den von Van Verre festgelegten Bedingungen annimmt.
2. Wenn der Kunde das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, wird Van Verre den Erhalt der Annahme des Angebots auf elektronischem Wege unverzüglich bestätigen. Bis zur Bestätigung des Empfangs der Annahme hat der Kunde die Möglichkeit den Vertrag zu kündigen.
3. Wenn sich herausstellt, daß der Kunde bei der Eingabe oder beim Abschluß des Vertrages unrichtige Angaben gemacht hat, hat Van Verre das Recht, den Vertrag aufzuschieben, bis die richtigen Daten vorliegen.

Artikel 5. Registrierung

1. Um die Website optimal nutzen zu können, kann sich der Kunde über das Registrierungsformulars bzw. der Option zur Kontoanmeldung auf der Website registrieren.
2. Während des Registrierungsprozesses wird der Kunde aufgefordert, einen Benutzernamen und ein Passwort zu wählen, mit denen er sich auf der Website anmelden kann. Der Kunde ist allein für die Wahl eines ausreichend zuverlässigen Passworts verantwortlich.
3. Der Kunde muss seine Anmeldedaten, seinen Benutzernamen und sein Passwort streng vertraulich behandeln. Van Verre kann nicht für einen eventuellen Mißbrauch der Anmeldedaten haftbar gemacht werden und ist immer berechtigt, davon auszugehen, dass der Kunde, der sich auf der Website anmeldet, derjenige ist, für den er sich ausgibt. Der Kunde ist verantwortlich für und trägt das volle Risiko für alle Handlungen und Transaktionen, die über das Konto des Kunden durchgeführt werden.
4. Wenn der Kunde weiß oder Grund zu der Annahme hat, dass seine Anmeldedaten Unbefugten zugänglich geworden sind, ist er verpflichtet, sein Passwort so schnell wie möglich zu ändern und/oder Van Verre davon in Kenntnis zu setzen, damit Van Verre die Möglichkeit hat geeignete Maßnahmen zu ergreifen.

Artikel 6. Ausführung des Vertrages

1. Sobald Van Verre die Bestellung erhalten hat, wird sie die Produkte unverzüglich und unter Beachtung der Bestimmungen in Absatz 3 des vorliegenden Artikels versenden.
2. Van Verre ist berechtigt, Dritte mit der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen aus dem Vertrag zu beauftragen.
3. Rechtzeitig vor dem Datum der Unterzeichnung des Vertrags werden Informationen auf der Website veröffentlicht, über die Art und Weise sowie die Frist für die Lieferung der Produkte. Wurde keine Lieferfrist vereinbart oder angegeben, werden die Produkte spätestens innerhalb von 30 Tagen geliefert.
4. Wenn Van Verre nicht in der Lage ist, die Produkte innerhalb der vereinbarten Frist zu liefern, wird sie den Abnehmer davon in Kenntnis setzen. In diesem Fall kann der Kunde entscheiden, einen neuen Liefertermin zu vereinbaren oder den Vertrag zu kündigen, ohne dass ihm irgendwelche Kosten entstehen.
5. Van Verre rät dem Kunden, die Produkte bei der Lieferung zu prüfen und eventuelle Mängel innerhalb einer angemessenen Frist zu melden, vorzugsweise schriftlich oder perE-Mail. Für weitere Einzelheiten siehe den Artikel über Garantie und Konformität.
6. Die Risiken im Zusammenhang mit den Produkten gehen auf den Kunden über, sobald die Produkte an der vereinbarten Lieferadresse abgeliefert werden.
7. Wenn das bestellte Produkt nicht mehr geliefert werden kann, ist Van Verre berechtigt ein Produkt zu liefern, das in Art und Qualität mit dem bestellten Produkt übereinstimmt. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, den Vertrag aufzulösen und das Produkt kostenlos zurückzusenden, ohne dass ihm irgendwelche weiteren Kosten entstehen.

Artikel 7. Recht auf Widerruf/Rückgabe

1. Dieser Artikel gilt nur, wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die nicht in ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt. Geschäftskunden haben daher kein Widerrufsrecht.
2. Der Kunde hat das Recht, den Fernabsatzvertrag mit Van Verre innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts kostenlos und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
3. Die Frist beginnt am Tag nach dem Empfang des Produkts durch den Kunden oder einem vom Kunden benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist oder:
   1. wenn die Lieferung eines Produkts aus verschiedenen Lieferungen oder Teilen besteht: der Tag an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Lieferung oder den letzten Teil erhalten hat;
   2. bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, das letzte Produkt erhalten hat;
   3. wenn der Kunde mehrere Produkte bestellt hat: der Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat.
4. Nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Das bedeutet, dass der Kunde die Kosten für die Rücksendung der Produktes zu tragen hat. Die vom Kunden bezahlten Versandkosten und der für das Produkt bezahlte Kaufpreis für das Produkt werden dem Kunden zurückerstattet, wenn die gesamte Bestellung zurückgeschickt wird.
5. Während der in Absatz 1 genannten Widerrufsfrist hat der Kunde folgendes zu beachten. Er hat das Produkt und seine Verpackung mit äußerster Sorgfalt zu behandeln. Der Kunde darf die Verpackung nicht öffnen und das Produkt nicht benutzen, es sei denn, dies ist notwendig, um um die Art der Produkte, ihre Eigenschaften und ihre Funktionsweise zu bestimmen.
6. Der Kunde haftet nur für die Wertminderung des Produkts, die eine Folge ist von Handhabung des Produkts auf eine andere als die erlaubte Weise ist.
7. Der Kunde kann den Vertrag in Übereinstimmung mit Absatz 1 dieses Artikels kündigen indem er Van Verre den Rücktritt (in digitaler oder anderer Form) mitteilt, innerhalb der Widerrufsfrist mit Hilfe des Musterformulars für das Widerrufsrecht/ Rücktrittsrecht oder auf eine andere eindeutige Weise mitteilt. Wenn Van Verre dem Kunden die Möglichkeit gibt seinen Rücktritt auf elektronischem/ digitalem Wege zu erklären, dann sendet  an Verre nach Erhalt einer solchen Erklärung unverzüglich eine Bestätigung des Empfangs.
8. So schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag der Meldung im Sinne von von Absatz 1, wird der Kunde das Produkt zurückgeben oder es an (einen Vertreter von) Van Verre. Der Kunde kann das Produkt direkt an Van Verre ohne vorherige Rücktrittserklärung innerhalb der in Absatz 1 genannten Frist senden. Der Kunde muss in diesem Fall eine schriftliche Rücktrittserklärung beifügen, beispielsweise das Musterformular. Die Produkte können an die folgende Adresse zurückgeschickt werden: Sarphatipark 103-105, 1073 CV, Amsterdam, Die Niederlande
9. Bereits vom Kunden (im Voraus) gezahlte Beträge werden dem Abnehmer so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach Auflösung des des Vertrages erstsattet. Wenn der Abnehmer eine teure Versandart anstelle der billigste Standardlieferung gewählt hat, ist Van Verre nicht verpflichtet, die die Mehrkosten für die teurere Versandart zu erstatten. Außer in Fällen, in denen Van Verre angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen, kann Van Verre die Erstattung aufschieben, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Kunde nachweist, dass er das Produkt das zurückgesandt hat, je nachdem, was früher eintritt.
10. Informationen über die Anwendbarkeit oder Nichtanwendbarkeit des Widerrufsrechts/Rücktrittsrecht und das gegebenenfalls erforderliche Verfahren werden deutlich auf der Website veröffentlicht, bevor der Vertrag abgeschlossen wird.

Artikel 8. Zahlung

1. Der Kunde zahlt Van Verre die geschuldeten Beträge gemäß dem Bestellverfahren und den auf der Website angegebenen Zahlungsmodalitäten. Van Verre steht es frei, eine Zahlungsmethode seiner Wahl anzubieten und kann diese Methoden jederzeit ändern. Im Falle einer Zahlung nach Lieferung wird dem Kunden eine Zahlungsfrist von 14 Tagen eingeräumt, die am Tag nach der Lieferung beginnt.
2. Wenn der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nicht nachkommt, schuldet er die gesetzlichen Zinsen für die verspätete Zahlung. Van Verre muß den Auftraggeber an die verspätete Zahlung erinnern und dem Auftraggeber eine Frist von 14 Tagen setzen, um die Zahlungsverpflichtung zu erfüllen. Nach Versäumnis dieser 14-tägigen Frist ist Van Verre berechtigt, alle außergerichtlichen Inkassokosten vom Auftraggeber einzufordern. Diese Inkassokosten sind nicht höher als: 15% der offenen Zahlung mit einem Maximum von € 2.500,-; 10% der nächsten € 2.500,- und 5% über die nächsten € 5.000,- mit einem Minimum von € 40,-. Van Verre ist berechtigt, von den genannten Beträgen und Prozentsätzen zum Vorteil des Auftraggebers abzuweichen.

Artikel 9. Garantie und Konformität

1. Dieser Artikel gilt nur, wenn der Auftraggeber eine natürliche Person ist, die nicht in ihrer beruflichen oder gewerblichen Eigenschaft handelt. Wenn Van Verre eine gesonderte Garantie auf die Produkte gibt, gilt diese unbeschadet für alle Arten von Kunden.
2. Van Verre garantiert, daß die Produkte mit dem Vertrag, den Vereinbarung, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Zuverlässigkeit und/oder Verwendbarkeit sowie mit den geltenden gesetzlichen und/oder behördlichen Vorschriften, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gelten. Falls ausdrücklich vereinbart, garantiert Van Verre auch dass das Produkt für eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.
3. Eine von Van Verre, dem Hersteller oder dem Importeur gewährte zusätzliche Garantie berührt niemalsdie gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Kunde im Rahmen des Vertrages hat und geltend machen kann.
4. Wenn das gelieferte Produkt nicht mit dem Vertrag übereinstimmt, muss der Kunde Van Verre innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem er den Mangel festgestellt hat informieren.
5. Wenn Van Verre die Beanstandung für zutreffend hält, wird das fehlerhafte Produkt bzw. werden die fehlerhaften Produkte nach Rücksprache mit dem Kunden repariert, ersetzt oder erstattet. Der Höchstbetrag der Entschädigung entspricht, unter Berücksichtigung des Artikels über die Haftung, dem vom Kunden für das Produkt gezahlten Preis.

Artikel 10. Verfahren für die Bearbeitung von Reklamationen

1. Wenn der Kunde Beanstandungen im Zusammenhang mit einem Produkt (gemäß Artikel über Garantien und Konformität) und/oder über andere Aspekte der Van Verre hat, kann er telefonisch, per E-Mail oder per Post eine Reklamation melden. Siehe die Kontaktangaben am Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Van Verre antwortet auf die Beschwerde so schnell wie möglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Beschwerde. Wenn es Van Verre noch nicht möglich ist bis zu diesem Zeitpunkt eine inhaltliche Reaktion auf die Beschwerde zu formulieren, wird Van Verre den Erhalt der Beschwerde innerhalb von 7 Tagen nach deren Eingang bestätigen und innerhalb einer angemessenen Frist voraussichtlich in der Lage sein wird, eine inhaltliche oder endgültige Antwort auf die Beschwerde des Auftraggebers zu geben.
3. Wenn der Kunde eine natürliche Person ist, die nicht in ihrer beruflichen oder gewerblichen Eigenschaft handelt kann er eine Beschwerde über die europäische Online-Streitbeilegungsplattform einreichen. Plattform zur Online-Streitbeilegung einreichen, die unter folgender Adresse zu finden ist: http://ec.europa.eu/odr/.

Artikel 11. Persönliche Daten

1. Van Verre verarbeitet die persönlichen Daten des Kunden gemäß der Datenschutzerklärung, die unter folgender Adresse zu finden ist https://www.van-verre.com/en/privacy-policy.

Artikel 12. Schlussbestimmungen

1. Dieser Vertrag unterliegt den Gesetzen des Landes, in dem der Webshop betrieben wird.
2. Soweit das Gesetz nicht zwingend etwas anderes vorschreibt, werden alle Streitigkeiten, die sich die sich aus dem Vertrag ergeben, vor dem zuständigen niederländischen Gerichtsbezirk, in dem Van Verre seinen Sitz hat, geführt.
3. Sollte sich eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bestimmungen nichtis sein, so berührt dies nicht die Gültigkeit der Allgemeinen Bedingungen als Ganzes. In diesem Fall werden die Parteien eine oder mehrere neue Bestimmungen festlegen, die der ursprünglichen Bestimmung so weit wie rechtlich möglich ist.
4. Der Begriff "schriftlich" in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezieht sich auch auf Kommunikation per E-Mail und Fax, vorausgesetzt, dass die Identität des Absenders und die Identität des Absenders und die Unversehrtheit der E-Mail-Nachricht hinreichend sichergestellt sind.

Kontaktangaben

Sollten Sie nach dem Lesen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Fragen, Beschwerden oder Kommentare haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Brief.

Van Verre
Sarphatipark 103-105
1073 CV, Amsterdam

Tel.: +31 20 7769651
E-Mail: hello@van-verre.com

Handelskammer: 73592528
MEHRWERTSTEUER: NL859593332B01